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Software AG: il processo è tuo ma lo gestisco io

I sistemi informativi sovente si presentano molto complessi. Governarli è arduo e solo una precisa analisi dei processi in gioco può consentirlo. È la missione di Software AG che fornisce articolati ed agili tool ad hoc..

di Gianni Giaccaglini

La casa tedesca, una dei primi produttori di strumenti di sviluppo e gestione dati d'Europa, vanta un passato glorioso tanto nel mondo Mainframe, quanto in quello dei Database e degli ambienti integrati di sviluppo. Un'offerta che nel tempo ha subito i colpi dell'evoluzione tecnologica, alla quale Software AG ha fatto fronte rinnovandosi parzialmente e procedendo con acquisizioni mirate che hanno interessato anche compagnie statunitensi e non solo.

La sua attuale focalizzazione si è incentrata sull'area della gestione dei processi, con una serie di programmi che aiutano i responsabili dell’IT a districarsi nella definizione e revisione dei processi aziendali. Così, oggi l’offerta si articola su due capisaldi:

- Aris, piattaforma di analisi ideale per aziende desiderose di documentare, valutare, standardizzare e migliorare i propri processi.

- Terracotta, sistema avanzato di gestione dati In-Memory, particolarmente adatto al trattamento di ogni tipo di dati, caratterizzato, grazie alla tecnologia in-memory, da risposte estremamente rapide.

I due prodotti agiscono di conserva, con il secondo che fornisce al primo mezzi per individuare e correlare i dati d’ogni tipo associati ai processi.

Integrando ulteriormente questi e altri tool Software AG recentemente ha creato una divisione Intelligent Business Operation (IBO) con massima enfasi sul trattamento dei Big Data, che si prefigge tra l’altro di proteggere i flussi delle entrate, identificando e risolvendo i rischi, svolgere un controllo accurato dei costi e valutare in tempo reale le opportunità di business. Ai già citati Aris e Terracotta si uniscono altri moduli specializzati, come Apama, per analisi continue per valutare rischi e opportunità, Process Performance Management (PMA) e Optimize, i cui nomi ne indicano chiaramente lo scopo.

Un’esperienza italiana significativa dell’impiego del programma Aris di Software AG è stata messa in atto dalla Federazione Toscana delle Banche di Credito Cooperative, in collaborazione con Capgemini Italia. Uno studio accurato delle tipiche procedure bancarie ha portato alla loro mappatura in un sistema di Knowledge Management denominato Kadma, cui si accede via Internet, comprendente la documentazione standard delle singole attività e delle loro modalità operative.

La piattaforma Aris

Aris Aris permette l’analisi e l’ottimizzazione dei processi IT e SAP di un’organizzazione, mettendola in grado di rispondere velocemente alle sfide poste dai cambiamenti del mercato.

I campi d’azione sul terreno dell’analisi si estrinsecano con la definizione e documentazione dell’architettura e la definizione dei costi, per migliorarne l’efficienza.

Altri pregi sono l’identificazione dei colli di bottiglia, con l’ausilio di analisi what-if, il controllo delle versioni succedutesi nel tempo, l’accurata valutazione sui vari processi con uso di precise KPI per ottimizzarli.

Aris permette di creare un portale cui gli utenti possono ricavare valide informazioni sui processi di competenza, secondo precisi ruoli e profili.
Ne conseguono tra l’altro questi benefici:
- aumento dell’agilità dei processi;
- riduzione dei tempi di implementazione di nuovi processi;
- aumento della loro efficienza.

La piattaforma Terracotta

Tratta in modo estremamente rapido database distribuiti, in primo luogo quelli di grandi dimensioni grazie a una sofisticata tecnologia.
I Big data sono il cuore dell’impresa digitale moderna, per cui è vitale che i suoi utenti o le applicazioni possano accedervi nel più breve tempo, in modo simultaneo. Terracotta lo consente con uno speciale sistema BigMemory che gestisce i dati in-memory, registrandoli sulla memoria del computer anziché ricavarli sempre dai dischi che ospitano il database.

Terracotta

Grazie al metodo BigMemory molti terabyte di dati eterogenei sono mantenuti in memoria, con una latenza di pochi millisecondi. Il flusso dei dati avviene in real-time da qualsiasi dispositivo.

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