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Nata nel 1998 sull'onda della nascita del mercato del Workflow Management, nel tempo questa serie di ConfEXPO, uniche in Italia ad affrontare le tematiche della gestione dei documenti, dei contenuti e delle competenze nell'ambito dei processi aziendali, sono divenute un vero e proprio punto di riferimento per le scelte degli utenti delle medie e grandi imprese nazionali e multinazionali.

Gli atti delle conferenze sono stati utilizzati per la determinazione dei contenuti e dei parametri di valutazione della gare per la fornitura dei più grandi progetti realizzatisi in Italia, per la compilazione delle liste di selezione dei fornitori, per fissare le tendenze e le regole dell'interno mercato.

Passando dal Workflow Management al Knowledge Management, dai Portali al Process Management, dal Document Management al Content Management, gli eventi di questa serie si indirizzano, con momenti specifici, sia ai tecnici che ai Manager interessati a conoscere ed affrontare la gestione dei contenuti e dei processi all'interno della propria azienda per migliorarne le capacità di elaborazione e condivisione, così come l'efficienza e l'efficacia di esecuzione di processi non più vincolati allo stretto dominio controllato dall'azienda, ma aperti in modo dinamico a clienti, fornitori e partner.

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